Κατάλογος
Ποια προϊόντα WW Grainger προσφέρετε;
Προσφέρουμε ολόκληρο τον κατάλογο εργαλείων προμήθειας Grainger. Raptor Supplies είναι επίσημος διεθνής διανομέας για τα προϊόντα Grainger. Παρέχουμε πάνω από 1.5 εκατομμύρια προϊόντα υψηλής ποιότητας, ανταλλακτικά και αναλώσιμα σε 33 κατηγορίες προϊόντων που καλύπτουν χιλιάδες βιομηχανικές μάρκες των ΗΠΑ.
Ένα σημαντικό πλεονέκτημα του καταλόγου Grainger είναι το τεράστιο μέγεθος της προσφοράς του προϊόντος. Κανείς δεν απολαμβάνει να ψάχνει πλέον παχύ, βαρύ κατάλογο για να βρει προϊόντα, οπότε απλά πληκτρολογήστε τον αριθμό ανταλλακτικού Grainger στον ιστότοπό μας για να βρείτε το απαιτούμενο προϊόν.
Ποιες μάρκες ανήκουν στην Grainger;
Η WW Grainger διαθέτει μια σειρά από επώνυμα εμπορικά σήματα, συμπεριλαμβανομένων των Dayton, Speedaire, Tough Guy, Air Handler, Lab Safety Supply, Battalion, Condor και Westward. Αυτό σημαίνει ότι αυτές οι μάρκες είναι αποκλειστικές για τη Grainger και τους διανομείς τους. Τα περισσότερα από αυτά τα είδη κατασκευάζονται είτε στις ΗΠΑ είτε στην Κίνα.
Dayton: Προσφέρει μια ποικιλία από κινητήρες, ανεμιστήρες, φυσητήρες, αντλίες, ιμάντες και τροχαλίες μετάδοσης ισχύος και προϊόντα χειρισμού υλικών που ταιριάζουν σε μια ποικιλία εφαρμογών αυτοκινήτου. Οι κινητήρες μετάδοσης Dayton χρησιμοποιούνται για τη ρύθμιση της ταχύτητας και της ροπής σε οποιοδήποτε επιθυμητό μέγεθος και είναι κατάλληλοι για χρήση σε περισταλτικές αντλίες. Οι ιμάντες γραναζιών σύγχρονης μετάδοσης της μάρκας παρέχουν αθόρυβη, αντιολισθητική απόδοση με απαιτήσεις χαμηλής τάσης
Speedaire: Γνωστό για την προσφορά μιας μεγάλης ποικιλίας πνευματικών προϊόντων όπως αεροσυμπιεστές, αντλίες κενού, ρυθμιστές FRL, εξαρτήματα / σωλήνες, πνευματικά εργαλεία και βαλβίδες. Οι πνευματικοί κύλινδροι αέρα Speedaire είναι κατάλληλοι για εφαρμογές όπου δεν απαιτούνται έμβολα μαγνητικής ανίχνευσης. Αυτοί οι συμπαγείς κύλινδροι διαθέτουν κατασκευή από ανοξείδωτο χάλυβα για αντοχή σε θερμοκρασίες που κυμαίνονται από -40 έως 200 βαθμούς F και πιέσεις έως 200 psi.
Westward: Ιδανική μάρκα για εργαλεία χειρός, πρίζες και μύτες και αποθήκευση εργαλείων. Επίσης γνωστό για εργαλεία μηχανικής κατεργασίας όπως σφιγκτήρες, εργαλεία αφαίρεσης γρεζιών, εργαλεία κοπής με δυνατότητα ευρετηρίου και εργαλεία φρεζαρίσματος/σπείρωσης. Τα ρυθμιζόμενα κλειδιά προς τα δυτικά είναι σχεδιασμένα σύμφωνα με τις πιστοποιήσεις ASME και είναι κατάλληλα για τη στερέωση παξιμαδιών, μπουλονιών και εξαρτημάτων σε εξοπλισμό HVAC. Αυτά τα κλειδιά διαθέτουν χαλύβδινη κατασκευή με μαύρο φωσφορικό φινίρισμα για αντίσταση σε υδραυλικά λάδια ή διαβρωτικά υγρά και ρυθμιζόμενο μηχανισμό βιδών για την εξάλειψη της πρόσθετης ανάγκης για εργαλεία εγκατάστασης.
Condor: Γνωστό κυρίως ως προμηθευτής εξοπλισμού ασφαλείας, που προσφέρει γυαλιά ασφαλείας, γάντια και προϊόντα προστασίας από πτώση. Τα γάντια χημικών, θερμοκρασίας και κοπής που προσφέρονται στην κατηγορία γαντιών ασφαλείας Condor υπερβαίνουν τα πρότυπα CE και χρησιμοποιούνται ευρέως στις κατασκευές, την αεροδιαστημική, την αυτοκινητοβιομηχανία, τις πετροχημικές και τις βιομηχανίες κατασκευής μετάλλων.
Air Handler: Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτή η μάρκα προσφέρει προϊόντα φίλτρου αέρα. Αυτό περιλαμβάνει φίλτρα αέρα πάνελ & πτυχωτό, τακάκια / ρολά φίλτρου αέρα και φίλτρα αέρα σακούλας / κουτιού. Τα καθαριστικά αέρα της μάρκας χρησιμοποιούνται για να διατηρούν τον αέρα υγιή και χωρίς οσμές και είναι ικανά να παρέχουν ρυθμούς ροής αέρα έως και 2000 cfm. Αυτά τα καθαριστικά προσφέρουν μέγιστη βαθμολογία φιλτραρίσματος και απόδοση 0.3 microns και 0.65, αντίστοιχα.
Lab Safety Supply:Προσφέροντας κυρίως εργαστηριακά είδη και εξοπλισμό. Τα καθαριστικά υπερήχων της μάρκας είναι ιδανικά για εργασίες καθαρισμού, όπως η αφαίρεση πρωτεϊνών, αίματος και ρύπων από γυάλινα σκεύη και εργαλεία εργαστηρίου. εξαλείφοντας τα κεριά, τη βρωμιά, τα γράσα και τα λάδια από διακόπτες και γρανάζια και καθαρισμό ροής και ρύπων από ηλεκτρονικές συσκευές
Κάνω μια παραγγελία
Χρειάζεται να δώσω μόνο τον κωδικό Grainger για να λάβω μια προσφορά;
Ναι, απλώς δώστε μας τον αριθμό ή τα μέρη του Grainger. Μερικές φορές οι πελάτες μας στέλνουν μη έγκυρους αριθμούς μερών Grainger. Αυτό είναι συνήθως μια περίπτωση όπου ένα 'Β' και '8' εναλλάσσονται ή ένα 'Ο' αναμιγνύεται για ένα '0'. Απλώς ελέγξτε ξανά τους αριθμούς ανταλλακτικών πριν ζητήσετε την προσφορά!
Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;
Ο απλούστερος τρόπος για να κάνετε μια παραγγελία θα ήταν να αναζητήσετε τον κωδικό προϊόντος Grainger στον ιστότοπό μας και στη συνέχεια να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά στον ιστότοπό μας. Εναλλακτικά, εάν δεν βρείτε τον αριθμό ανταλλακτικού Grainger στον ιστότοπό μας, μπορείτε να μας στείλετε ένα RFQ μέσω email / chat για τα βιομηχανικά είδη Grainger που χρειάζεστε. Μόλις λάβετε την επίσημη προσφορά μας, μπορείτε i) να στείλετε μια Εντολή Αγοράς που αντικατοπτρίζει την προσφερόμενη τιμή ή ii) απλώς να απαντήσετε μέσω τηλεφώνου / email ότι θέλετε να προχωρήσετε στην προσφερόμενη προσφορά. Raptor Supplies Στη συνέχεια, θα σας στείλει ένα τιμολόγιο Proforma για πληρωμή ή θα σας προσφέρει όρους πληρωμής NET30, υπό την προϋπόθεση έγκρισης (μόνο για επιχειρηματικούς πελάτες ΗΒ / ΕΕ).
Η Grainger International Supply εξυπηρετεί την Ευρώπη;
Η Grainger Europe προμηθεύει συνδετήρες και προϊόντα που σχετίζονται με τους συνδετήρες σε περισσότερους από 60000 πελάτες σε όλη την ήπειρο.
Έχετε MOQ για αντικείμενα Grainger;
Αποφεύγουμε να χτυπάμε πελάτες με ελάχιστα όρια ποσότητας, αλλά υπάρχουν φορές που ισχύει MOQ. Αυτό οφείλεται κυρίως σε ένα MOQ που έχει θεσπίσει ο Grainger για ένα συγκεκριμένο αντικείμενο. Παραδείγματα αυτού θα ήταν οι αγορές λαμπτήρων σωλήνων, βιδών ή πτυχωτών φίλτρων αέρα, τα οποία πωλούνται μόνο σε ποσότητες θήκης / συσκευασίας. Στόχος μας είναι να σας παραδώσουμε τα διεθνή προϊόντα της Grainger που χρειάζεστε και όχι να σας αναγκάσουμε να αγοράσετε περιττές ποσότητες. Ωστόσο, χρεώνουμε μια ελάχιστη χρέωση αποστολής, καθώς οι περισσότερες παραγγελίες παραδίδονται μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφορών. Στέλνουμε μέσω express μεταφορέων όπως FedEx / TNT, DHL και UPS.
Τι γίνεται με παρωχημένα ή καταργημένα στοιχεία καταλόγου Grainger;
Αν ψάχνετε για ένα ανταλλακτικό Grainger που έχει πλέον καταργηθεί ή είναι παρωχημένο, μπορούμε συχνά να προτείνουμε το μοντέλο αντικατάστασης της Grainger ή αντίστοιχη εναλλακτική λύση από άλλη μάρκα των ΗΠΑ. Τα εξαρτήματα Grainger που γίνονται απαρχαιωμένα είναι ένα κοινό πρόβλημα για αντικείμενα όπως κινητήρες ή φυσητήρες, τα οποία τείνουν να διαρκούν πολύ. Απλώς στείλτε μια εικόνα του υπάρχοντος αριθμού ανταλλακτικού σας που δείχνει τυχόν σημάνσεις, πινακίδες κ.λπ. και εμείς θα απαντήσουμε με μια προσφορά για το αντικείμενο αντικατάστασης.
Ποια έγγραφα μπορείτε να παρέχετε για προϊόντα Grainger;
Raptor Supplies μπορεί να παρέχει μια σειρά πιστοποιητικών για στοιχεία Grainger. Αυτά περιλαμβάνουν πιστοποιητικό συμμόρφωσης Grainger, πιστοποιητικό συμμόρφωσης OEM και πιστοποιητικά ιχνηλασιμότητας παρτίδας. Λάβετε υπόψη ότι τυχόν αιτήματα πιστοποιητικού πρέπει να υποβάλλονται κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Δεν μπορούμε να δεχτούμε κανένα αίτημα πιστοποίησης μετά την αποστολή ή την παράδοση μιας παραγγελίας.
Πουλάτε σε ιδιώτες;
Raptor Supplies, ένας έμπιστος διανομέας Grainger πωλεί κυρίως σε επιχειρηματικούς πελάτες που χρειάζονται παράδοση ειδών που δεν μπορούν να αγοράσουν σε τοπικό επίπεδο. Εάν ενδιαφέρεστε για τη λήψη μιας προσφοράς, ικανοποιούμε τέτοια αιτήματα κατά περίπτωση. Κατανοούμε τη χρησιμότητα του καταλόγου Grainger σε άτομα σε όλο τον κόσμο, αλλά είμαστε προσανατολισμένοι στην εξυπηρέτηση των αναγκών των επιχειρηματικών πελατών.
Έλαβα την παραγγελία μου αλλά δεν βλέπω τον κωδικό Grainger στο αντικείμενο;
Η Grainger είναι ένας μεγάλος διανομέας βιομηχανικών ανταλλακτικών που προσφέρει προϊόντα που κατασκευάζονται κυρίως από άλλες εταιρείες. Αυτό σημαίνει ότι τα περισσότερα προϊόντα Grainger θα αναφέρουν τον αριθμό μοντέλου OEM / κατασκευαστή και ενδέχεται επίσης να εμφανίζουν ένα λευκό αυτοκόλλητο στο προϊόν που δείχνει τον αριθμό ανταλλακτικού του καταλόγου Grainger. Εξαιρέσεις σε αυτόν τον κανόνα θα είναι οι μάρκες Grainger Approved και που ανήκουν στην Grainger, όπως Dayton, Speedaire, Tough Guy κ.λπ., όπου ο κωδικός Grainger και ο αριθμός μοντέλου κατασκευαστή είναι ο ίδιος.
Παράδοση
Ποια εργαλεία Grainger δεν στέλνουμε μέσω αέρα;
Υπάρχει ένας αριθμός προϊόντων Grainger για τα οποία δεν προσφέρουμε αεροπορικές μεταφορές, συμπεριλαμβανομένων μαγνητικών ειδών, επικίνδυνων λιπαντικών/ρευστών, ειδών μήκους μεγαλύτερου από 10 πόδια και προϊόντων που περιέχουν κινητήρες. Μαγνητικά αντικείμενα όπως μαγνήτες σπάνιων γαιών ή κεραμικών μπορεί να επηρεάσουν το αεροσκάφος, επομένως δεν προσφέρονται. Τα γράσα ή τα υγρά Grainger που ταξινομούνται ως επικίνδυνα για αεροπορικές μεταφορές δεν είναι επίσης διαθέσιμα προς πώληση. Για να ελέγξετε εάν μπορούμε να προσφέρουμε ένα γράσο ή ένα υγρό είδος, ελέγξτε το MSDS για το προϊόν. Εάν η ενότητα 14 του εγγράφου στην ενότητα της IATA αναφέρει "Μη ρυθμιζόμενη για μεταφορά", τότε μπορούμε να προσφέρουμε μια προσφορά. Τα αντικείμενα μεγάλου μήκους άνω των 10 ποδιών είναι προβληματικά, καθώς οι ταχυμεταφορείς δεν μπορούν να στείλουν αυτά τα μήκη και στη συνέχεια θα απαιτούσαν αποστολή αεροπορικώς/θαλάσσιας μεταφοράς. Τέλος, τα είδη με κινητήρες μπορεί να είναι προβληματικά στην προσφορά, καθώς θα πρέπει να επιβεβαιώσουμε εάν αποστέλλονται με υδραυλικά υγρά ή λάδι/γράσο. Αυτό θα απαιτούσε από εμάς να επιβεβαιώσουμε την κατάσταση αστάθειας κάθε υγρού σε έναν κινητήρα μέσω ενός MSDS. Θα μπορούσαμε να προσφέρουμε μια προσφορά θαλάσσιων εμπορευμάτων για είδη που περιέχουν κινητήρες.
Πού προσφέρετε παράδοση βιομηχανικών ειδών Grainger;
Παραδίδουμε αριθμούς ανταλλακτικών Grainger σε πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο / Ευρώπη, Μέση Ανατολή, Ασία και Αφρική. Η τοπική παράδοση προσφέρεται σε πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρωπαϊκή Ένωση και τη Σιγκαπούρη, πράγμα που σημαίνει ότι η τιμή στην προσφορά μας είναι το μόνο που πληρώνετε, εμείς φροντίζουμε για τυχόν χρεώσεις εκτελωνισμού. Όπου οι όροι παράδοσης είναι DDU / DAP, αποστέλλουμε προϊόντα Grainger στο στο κατώφλι σας, αλλά τυχόν χρεώσεις εκτελωνισμού είναι για λογαριασμό του πελάτη. Τυχόν παραγγελίες των οποίων ο τελικός χρήστης ή ο προορισμός είναι σε χώρες/οντότητες που περιλαμβάνονται στη λίστα OFAC δεν θα γίνονται δεκτές καθώς ακολουθούμε όλους τους νόμους και τους κανονισμούς των ΗΠΑ που σχετίζονται με τους ελέγχους εξαγωγών σε είδη που κατασκευάζονται στις ΗΠΑ. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να ζητήσουμε πλήρεις πληροφορίες προορισμού τελικού χρήστη πριν από την εκπλήρωση οποιασδήποτε παραγγελίας.
Τι επιλογές αποστολής έχω για αντικείμενα Grainger;
Οι παραγγελίες σε χώρες όπου προσφέρουμε τοπική παράδοση παραδίδονται γενικά μέσω TNT ή τοπικού ταχυδρομείου (Royal Mail, Post NL, Singpost), ανάλογα με το βάρος και την αξία της παραγγελίας. Για πιο ογκώδεις / βαρύτερες αποστολές, προσφέρουμε επιλογές τόσο αεροπορικών όσο και θαλάσσιων μεταφορών (DDP, DAP και CPT). Όταν ζητάτε μια προσφορά, ενημερώστε μας για ποια μέθοδο μεταφοράς θέλετε να σας προσφέρουμε (ιδιαίτερα με βαριά αντικείμενα). Οι πελάτες έχουν επίσης την επιλογή των όρων αποστολής EXW και μπορούν να αποστείλουν την παραγγελία τους χρησιμοποιώντας τον δικό τους λογαριασμό UPS / DHL / FedEx ή μεταφορέα από την τοποθεσία της αποθήκης μας στις ΗΠΑ. Για να σας βοηθήσουμε να προσδιορίσετε τις χρεώσεις αποστολής εάν αποφασίσετε να οργανώσετε την αποστολή, θα παρέχουμε πληροφορίες βάρους και διαστάσεων + λεπτομέρειες τοποθεσίας παραλαβής.
Χρειάζομαι κάτι επειγόντως, πόσο γρήγορα μπορείτε να παραδώσετε;
Το τυπικό χρονοδιάγραμμα παράδοσης για παραγγελίες που παραδίδονται μέσω courier είναι 1 εβδομάδα. Προσφέρουμε επιλογές ταχείας αποστολής που μπορούν να παραδώσουν παραγγελίες σε πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρώπη και τη Σιγκαπούρη εντός 3 – 4 ημερών. Εναλλακτικά, προσφέρουμε παραλαβή από την αποθήκη μας στις ΗΠΑ εντός 1 ημέρας από την τοποθέτηση της παραγγελίας. Λάβετε υπόψη ότι οι επιλογές ταχείας αποστολής δεν είναι διαθέσιμες για ογκώδεις παραγγελίες λόγω των σημερινών περιορισμών εφοδιασμού στις αεροπορικές μεταφορές. Κάθε παραγγελία που αποστέλλεται μέσω αεροπορικής μεταφοράς θα διαρκέσει έως και δύο εβδομάδες για να παραδοθεί.
Ποια είναι η πολιτική επιστροφής / ακύρωσης για προϊόντα Grainger;
Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε παραγγελία πριν την αποστολή για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Οι παραγγελίες που έχουν αποσταλεί μπορούν να επιστραφούν εντός 15 ημερών από την παράδοση. Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, τα προϊόντα πρέπει να είναι σε ολοκαίνουργια κατάσταση και στην αρχική τους συσκευασία. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να χρεώσουμε ένα τέλος ανεφοδιασμού 20% για οποιαδήποτε επιστροφή και τα έξοδα μεταφοράς δεν επιστρέφονται. Για εκείνους τους πελάτες που χρειάζονται διαβεβαίωση ότι έχουν παραγγείλει το σωστό ανταλλακτικό Grainger, μπορούμε να προσφέρουμε φωτογραφίες των αντικειμένων που έχουν παραγγείλει πριν από την αποστολή. Εάν χρειάζεται, ζητήστε το κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
