Επιλέξτε langη ηλικία σου

Deutsch

English

Συχνές Ερωτήσεις

Στέλνετε στη Γερμανία;

Ναι, στέλνουμε στη Γερμανία από την αποθήκη μας στο Ηνωμένο Βασίλειο

Πώς θα αποσταλεί η παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες παρακολουθούνται μέσω TNT Express ή Royal Mail

Πότε θα φτάσει η παραγγελία μου;

Τα αποθέματα αποστέλλονται εντός 24-48 ωρών και οι χρόνοι παράδοσης είναι συνήθως 4-5 ημέρες. Θα λάβετε επιβεβαίωση αποστολής μέσω email με τον αριθμό παρακολούθησης

Πρέπει να πληρώσω δασμούς / φόρους;

Χωρίς Χρεώσεις ως Raptor Supplies είναι μια βρετανική εταιρεία. Εάν κάνετε αγορές ως εταιρεία με έγκυρο αριθμό μητρώου ΦΠΑ, η συναλλαγή θα βαθμολογηθεί μηδενική για ΦΠΑ. Κατά την αγορά ως μεμονωμένο άτομο, θα χρεωθεί ΦΠΑ

Μπορώ να παραλάβω με δικό μου λογαριασμό courier ή carrier?

Φυσικά, μπορείτε να στείλετε με τον αριθμό λογαριασμού σας FedEx / DHL / UPS. Απλώς υποδείξτε τον αριθμό λογαριασμού κατά την υποβολή της παραγγελίας σας ή επικοινωνήστε μαζί μας που θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε τον δικό σας carrier.

Προσφέρετε αεροπορικά ή ωκεάνια φορτία;

Για βαριά / ογκώδη αντικείμενα χρησιμοποιούμε αεροπορικά και θαλάσσια εμπορεύματα τα οποία παραδίδονται πρώτα στην αποθήκη μας στο Ηνωμένο Βασίλειο. Το στinaΗ παράδοση σε εσάς στη Γερμανία πραγματοποιείται οδικώς. Επικοινωνήστε μαζί μας για μια προσφορά φορτίου

Μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;

Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 30 ημερών από την παράδοση, με την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα είναι σε ολοκαίνουργια κατάσταση στην προέλευσή τουςinal συσκευασία. Είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα επιστροφής των αγαθών στην Ολλανδίαnds

Μπορώ να λάβω ένα απόσπασμα;

Ναι, υποβάλλουμε ένα αίτημα για προσφορά ("RFQ") για κάθε προϊόν που παρατίθεται στον ιστότοπο. Θα λάβετε μια προσφορά μέσω email

Μπορείτε να λάβετε βιομηχανικά ανταλλακτικά που δεν αναφέρονται στον ιστότοπο;

Ναι, μπορούμε να προμηθευτούμε οποιοδήποτε ανταλλακτικό από οποιοδήποτε από τα πάνω από 2,000 σουτιέν στις ΗΠΑnds πουλάμε. Στείλτε ένα email με το αίτημά σας

Πρέπει να παραγγείλω στον ιστότοπο;

Όχι, μπορείτε να μας στείλετε μια παραγγελία μέσω email. Στη συνέχεια θα λάβετε ένα προτιμολόγιο για πληρωμή. Έχετε επίσης το οptiμετά την ολοκλήρωση του γουρουνιού σαςchase online με Paypal, Giropay ή Sofort

Τι νόμισμα μπορώ να χρησιμοποιήσω για πληρωμή;

Ερcept πληρωμές για ηλεκτρονικές παραγγελίες σε EUR. Για παραγγελίες εκτός σύνδεσης, ενεργούμε μόνοcept πληρωμές σε EUR ή GBP

Πώς μπορώ να πληρώσω με τραπεζική μεταφορά;

Απλώς επιλέξτε "ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ" κατά την παραγγελία σας. Θα λάβετε τα τραπεζικά μας στοιχεία στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Συμπεριλάβετε τον αριθμό της παραγγελίας σας κατά την πληρωμή.

Επικοινωνία

Επικοινωνήστε αμέσως με τον διαχειριστή του λογαριασμού σας για να λάβετε προσωπικές συμβουλές.
Είμαστε διαθέσιμοι Δευτέρα έως Παρασκευή, από την 07:30 έως 17:00.